Rujukan Laman

Bagaimana ukm2 Melindungi Data Anda

Di ukm2, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari data pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLAkses terhad kakitanganPermintaan padam diterimaTiada jualan data pihak ketiga

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Pengumpulan Data di ukm2

ukm2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi — seperti sejarah deposit dan pengeluaran — disimpan bagi tujuan pengesahan dan pematuhan kepada undang-undang tempatan

1
yang berkenaan. Kami juga merakam data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti secara automatik semasa anda mengakses platform kami di wilayah yang disokong. Semua pengumpulan data ini hanya dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan bersesuaian dengan tujuan operasi platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi ukm2 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan data supaya kami boleh memproses dengan cepat.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform ukm2 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun dan status permintaan data anda.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun ukm2 anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan untuk menghantar permintaan rasmi pemadaman atau pemindahan data.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ukm2 Menjaga Privasi Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat setiap masa, sama ada semasa anda mengakses platform melalui telefon atau komputer di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ukm2 dienkripsi menggunakan TLS 1.3 — termasuk maklumat akaun dan transaksi Touch 'n Go serta GrabPay.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik untuk tujuan audit dalaman ukm2.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum selama tiga tahun sebagaimana dikehendaki oleh peraturan kewangan tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta pemindahan data ke format boleh baca mesin.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ukm2

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara ukm2 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP, jenis peranti, dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami tidak menjual atau menyebarkan data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost semata-mata untuk melengkapkan transaksi yang anda mulakan.

Kami menggunakan enkripsi TLS 1.3, pengesahan dua faktor pilihan, dan sistem log akses dalaman. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa dalam ukm2.

Rekod transaksi, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disimpan selama minimum tiga tahun selepas akaun ditutup sebagaimana ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan.

Kuki sesi kami mengekalkan status log masuk anda semasa melayari platform. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar.

Hubungi pasukan privasi ukm2 melalui e-mel, sembang langsung, atau borang dalam akaun. Kami menyasarkan untuk membalas semua aduan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Bagaimana ukm2 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Cara ukm2 Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Akses Kakitangan

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ukm2

01 Apakah jenis data peribadi yang ukm2 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta ukm2 memadam data peribadi saya?

03 Adakah ukm2 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana ukm2 melindungi maklumat akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

05 Berapa lama ukm2 menyimpan data transaksi saya?

06 Bagaimana cara kuki berfungsi di laman ukm2?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan